Criterios de aceptación de cascos
Cuando devuelva un casco, asegúrese de que cumple nuestros criterios de aceptación de cascos. De lo contrario, no estamos obligados a aceptarlo y no le devolveremos el depósito. Aquí encontrará información sobre las condiciones en las que no puede aceptarse y las que reducen la devolución del depósito. Es su responsabilidad asegurarse de que el casco cumple los criterios, pero estamos siempre dispuestos a ayudar si tiene alguna duda. Encontrará nuestra información de contacto aquí.
Recomendamos al cliente antes de empaquetar el artículo, hacer algunas fotografias del mismo demostrando su referencia y número de serie si lo indica en dicha pieza, en cualquier caso ante una incidencia en el transporte, se ha de demostrar al seguro el estado antes del envío y dar credenciales sobre la misma con números de serie. Por su seguridad, anote e indiquenos por anticipado el estado enviando dichas fotografias al comercial que le atendió o bien puede enviarlas mediante correo electrónico con su respectiva copia de factura emitida en la compra. Agradecemos su colaboración.